Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid
Wij willen dat jij en jouw hond tevreden zijn met jullie aankoop.
Herroepingsrecht
Voor ongeopende producten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.
Uitzonderingen
Vanwege hygiëne- en voedselveiligheidsredenen kunnen geopende verpakkingen met snacks, kauwproducten of andere voedingsmiddelen niet worden geretourneerd.
Retour aanmelden
Wil je een product retourneren? Neem dan eerst contact met ons op via desnuffeldoos1@gmail.com.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een verkeerd of beschadigd geleverd product.